DESTEK

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesabın, kulüp davetin veya uygulamanın kullanımıyla ilgili sorunlarda aşağıdaki adımları izleyebilir ya da destek ekibine ulaşabilirsin.

Son güncelleme: 25 Temmuz 2026

Hızlı çözümler

Doğrulama e-postası gelmedi

Spam ve gereksiz klasörlerini kontrol et. E-posta adresinin doğru olduğundan emin olduktan sonra uygulamadaki Yeni kod gönder seçeneğini kullan.

Davet kodu çalışmıyor

Kodu boşluk eklemeden gir. Davetin süresi dolmuş veya yönetici tarafından iptal edilmiş olabilir; kulüp yöneticinden yeni kod iste.

Parolamı unuttum

Giriş ekranındaki Parolamı unuttum seçeneğinden e-posta adresine altı haneli yenileme kodu gönderebilirsin.

Hesabımı veya verilerimi yönetmek istiyorum

Uygulamada Profil → Hesap ve veriler yolunu kullan. Ayrıntılar için hesap silme ve veri saklama sayfasını inceleyebilirsin.

Destek ekibine ulaş

E-postanda hesabında kullandığın adresi, cihaz türünü ve sorunun kısa açıklamasını belirt. Parolanı veya doğrulama kodunu hiçbir zaman paylaşma.

destek@motokulup.com.tr